Ürünlerimiz

Qulak Memnuniyet Ölçüm Konusunda Sunmuş olduğumuz ürünlerimiz.

QULAK SEZGİSEL ARAYÜZLÜ ANKET YAZILIMI

Orijinal Ürün Kodu Ürünün Markası Ürünün Modeli
QULAK STD QULAK QULAK SEZGİSEL ARAYÜZLÜ ANKET YAZILIMI (0-2 KULLANICI)

Yazılım Altyapısı Çalışma Ortamı Kullanıcı Sayısı Lisans Süresi Garanti Süresi
Her modülün web tarayıcısı (web browser) vasıtası ile çalışan %100 web tabanlı mimatiye sahiptir. Tarayıcı bağımsızlığı, İşletim sistemi bağımsızlığı, Donanım bağımsızlığı. 0 - 2 Kullanıcı. 1 Yıl. 1 Yıl.

Teknik olarak nesneye dayalı programlama tekniği kullanılmıştır. Kodlama dili PHP dir. Yazılım olarak HTML ve Java Script dilleri kullanılmıştır. Veri tabanı olarak MYSQL ve Mongo DB kullanılmıştır.

Kamu kurum ve kuruluşlarında alınan hizmetlerin değerlendirilmesi ve vatandaş memnuniyeti ölçülmesi altyapısını desteklemektedir. Web tabanlı olması sebebi ile kurum içerisindeki birimlerin tamamının kullanmasına olanak sağlamaktadır. Kurumda çalışan personellere ait birim ve görev hiyerarşisine uyumludur. Kuruma ait bütün anket süreçlerinin tanımlanması, yönetilmesi ve raporlanması kapsamını içerir.

MEMNUNİYET ÖLÇÜM YAZILIMI

Orijinal Ürün Kodu Ürünün Markası Ürünün Modeli
QULAK PRO QULAK QULAK MEMNUNİYET ÖLÇÜM YAZILIMI; KURUMSAL MEMNUNİYET, DENEYİM, ANKET YAZILIMI (0-2 KULLANICI)

Yazılım Altyapısı Çalışma Ortamı Kullanıcı Sayısı Lisans Süresi Garanti Süresi
Her modülün web tarayıcısı (web browser) vasıtası ile çalışan %100 web tabanlı mimatiye sahip Tarayıcı bağımsızlığı, İşletim sistemi bağımsızlığı, Donanım bağımsızlığı 0 - 2 Kullanıcı. 1 Yıl. 1 Yıl.

Teknik olarak nesneye dayalı programlama tekniği kullanılmıştır. Kodlama dili PHP dir. Yazılım olarak HTML ve Java Script dilleri kullanılmıştır. Veri tabanı olarak MYSQL ve Mongo DB kullanılmıştır.

Kamu kurum ve kuruluşlarında alınan hizmetlerin değerlendirilmesi ve vatandaş memnuniyeti ölçülmesi altyapısını desteklemektedir. Web tabanlı olması sebebi ile kurum içerisindeki birimlerin tamamının kullanmasına olanak sağlamaktadır. Kurumda çalışan personellere ait birim ve görev hiyerarşisine uyumludur. Qulak memnuniyet ölçüm yazılımı ile kurum içerisinde kurum memnuniyeti, çalışan memnuniyeti ve vatandaş memnuniyeti alanlarında deneyim ölçümünü kapsamaktadır.

MEMNUNİYET ÖLÇÜM SİSTEMİ

Orijinal Ürün Kodu Ürünün Markası Ürünün Modeli
QULAK ENT QULAK QULAK MEMNUNİYET ÖLÇÜM SİSTEMİ; KURUMSAL MEMNUNİYET, DENEYİM, ANKET YAZILIMI; SINIFLANDIRMA, ANALİZ; RAPORLAMA; GÖREV YÖNETİMİ (0-2 KULLANICI)

Yazılım Altyapısı Çalışma Ortamı Kullanıcı Sayısı Lisans Süresi Garanti Süresi
Her modülün web tarayıcısı (web browser) vasıtası ile çalışan %100 web tabanlı mimatiye sahip Tarayıcı bağımsızlığı, İşletim sistemi bağımsızlığı, Donanım bağımsızlığı 0 - 2 Kullanıcı. 1 Yıl. 1 Yıl.

Teknik olarak nesneye dayalı programlama tekniği kullanılmıştır. Kodlama dili PHP dir. Yazılım olarak HTML ve Java Script dilleri kullanılmıştır. Veri tabanı olarak MYSQL ve Mongo DB kullanılmıştır.

Kamu kurum ve kuruluşlarında alınan hizmetlerin değerlendirilmesi ve vatandaş memnuniyeti ölçülmesi altyapısını desteklemektedir. Web tabanlı olması sebebi ile kurum içerisindeki birimlerin tamamının kullanmasına olanak sağlamaktadır. Kurumda çalışan personellere ait birim ve görev hiyerarşisine uyumludur. Kurum içerisinde kurum memnuniyeti, çalışan memnuniyeti ve vatandaş memnuniyeti alanlarında deneyim ölçümünü kapsamaktadır. Ölçümlenen deneyimlerin otomatik sınıflandırılması ve kadegori olarak takip edilmesi, bu ölçüme bağlı detay analizlerin yapılması, raporlanması ve bunların sonucunda görev olarak atanması işlemlerini içermektedir.

ÇAĞRI MERKEZİ DENEYİM YAZILIMI

Orijinal Ürün Kodu Ürünün Markası Ürünün Modeli
QULAK ÇAĞRI PAKETİ QULAK QULAK ÇAĞRI MERKEZİ DENEYİM YAZILIMI; SANTRAL ÇAĞRI MERKEZ ARACILIĞI İLE KURUMSAL MEMNUNİYET, DENEYİM, ANKET YAZILIMI (0-2 KULLANICI)

Yazılım Altyapısı Çalışma Ortamı Kullanıcı Sayısı Lisans Süresi Garanti Süresi
Her modülün web tarayıcısı (web browser) vasıtası ile çalışan %100 web tabanlı mimatiye sahip Tarayıcı bağımsızlığı, İşletim sistemi bağımsızlığı, Donanım bağımsızlığı 0 - 2 Kullanıcı. 1 Yıl. 1 Yıl.

Teknik olarak nesneye dayalı programlama tekniği kullanılmıştır. Kodlama dili PHP dir. Yazılım olarak HTML ve Java Script dilleri kullanılmıştır. Veri tabanı olarak MYSQL ve Mongo DB kullanılmıştır.

Kamu kurum ve kuruluşlarında alınan hizmetlerin değerlendirilmesi ve vatandaş memnuniyeti ölçülmesi altyapısını desteklemektedir. Web tabanlı olması sebebi ile kurum içerisindeki birimlerin tamamının kullanmasına olanak sağlamaktadır. Kurumda çalışan personellere ait birim ve görev hiyerarşisine uyumludur. Kurumlara ait çağrı merkezleri, yardım masaları ve vatandaşlarla kurum içerisinde yapılan görüşmelerin kalitesini değerlendiren yazılımdır.

KİOSK DENEYİM YAZILIMI

Orijinal Ürün Kodu Ürünün Markası Ürünün Modeli
QULAK KIOSK QULAK QULAK KIOSK DENEYİM YAZILIMI; KİOSK İLE KURUMSAL MEMNUNİYET, DENEYİM, ANKET YAZILIMI (ANDROID SÜRÜM, TEK KULLANICI)

Yazılım Altyapısı Çalışma Ortamı Kullanıcı Sayısı Lisans Süresi Garanti Süresi
Her modülün web tarayıcısı (web browser) vasıtası ile çalışan %100 web tabanlı mimariye sahip. Android 2.4 üzeri cihazlarla çalışabilmektedir,Donanım bağımsızlığı Tek Kullanıcı 1 Yıl. 1 Yıl.

Teknik olarak nesneye dayalı programlama tekniği kullanılmıştır. Kodlama dili Kotlin dir. Yazılım olarak HTML ve Java Script dilleri kullanılmıştır.

Kamu kurum ve kuruluşlarında alınan hizmetlerin değerlendirilmesi ve vatandaş memnuniyeti ölçülmesi altyapısını desteklemektedir. Web tabanlı olması sebebi ile kurum içerisindeki birimlerin tamamının kullanmasına olanak sağlamaktadır. Kurumda çalışan personellere ait birim ve görev hiyerarşisine uyumludur. Android cihazlar içerisine kurulan yazılımdır. Android cihazların kiosk modda kullanılmasını ve cihazın uzaktan yönetilmesini sağlar.

MEMNUNİYET ÖLÇÜM YAZILIMI

Orijinal Ürün Kodu Ürünün Markası Ürünün Modeli
QULAK MEMNUNİYET ÖLÇÜM YAZILIMI GUNCELLEME LİSANSI QULAK QULAK MEMNUNİYET ÖLÇÜM YAZILIMI; YILLIK GÜNCELLEME (0-2 KULLANICI)

Yazılım Altyapısı Çalışma Ortamı Kullanıcı Sayısı Lisans Süresi Garanti Süresi
Her modülün web tarayıcısı (web browser) vasıtası ile çalışan %100 web tabanlı mimariye sahip. Android 2.4 üzeri cihazlarla çalışabilmektedir,Donanım bağımsızlığı Tek Kullanıcı 1 Yıl. 1 Yıl.

Teknik olarak nesneye dayalı programlama tekniği kullanılmıştır. Kodlama dili Kotlin dir. Yazılım olarak HTML ve Java Script dilleri kullanılmıştır.

Kamu kurum ve kuruluşlarında alınan hizmetlerin değerlendirilmesi ve vatandaş memnuniyeti ölçülmesi altyapısını desteklemektedir. Web tabanlı olması sebebi ile kurum içerisindeki birimlerin tamamının kullanmasına olanak sağlamaktadır. Kurumda çalışan personellere ait birim ve görev hiyerarşisine uyumludur. Tüm Qulak Paketlerinin garanti süresi ve yıllık lisans süresi dolduktan sonra lisans güncellemelerinin kullanıcı bazlı güncellemesini içerir.

MEMNUNİYET ÖLÇÜM YAZILIMI

Orijinal Ürün Kodu Ürünün Markası Ürünün Modeli
QULAK KIOSK QULAK QULAK KIOSK DENEYİM YAZILIMI; KİOSK İLE KURUMSAL MEMNUNİYET, DENEYİM, ANKET YAZILIMI (IOS SÜRÜM, TEK KULLANICI)

Yazılım Altyapısı Çalışma Ortamı Kullanıcı Sayısı Lisans Süresi Garanti Süresi
Her modülün web tarayıcısı (web browser) vasıtası ile çalışan %100 web tabanlı mimariye sahip. IOS 7 üzeri cihazlarla çalışır, Donanım bağımsızlığı Tek Kullanıcı 1 Yıl. 1 Yıl.

Teknik olarak nesneye dayalı programlama tekniği kullanılmıştır. Kodlama dili X Code dur. Yazılım olarak HTML ve Java Script dilleri kullanılmıştır.

Kamu kurum ve kuruluşlarında alınan hizmetlerin değerlendirilmesi ve vatandaş memnuniyeti ölçülmesi altyapısını desteklemektedir. Web tabanlı olması sebebi ile kurum içerisindeki birimlerin tamamının kullanmasına olanak sağlamaktadır. Kurumda çalışan personellere ait birim ve görev hiyerarşisine uyumludur. IOS cihazlar içerisine kurulan yazılımdır. IOS cihazların kiosk modda kullanılmasını ve cihazın uzaktan yönetilmesini sağlar.